Politica de rezervare a apartamentului LIS Family

1. Rezervare și plată

• Șederea minimă este de 3 zile.

• Pentru confirmarea rezervării, este necesară o plată în avans de 30% din costul total.

• Plata integrală trebuie efectuată cu cel puțin 7 zile înainte de sosire.

• Plata se poate face prin transfer bancar, card sau numerar la check-in (cu aranjament prealabil).

​

2. Anulare și modificări ale rezervărilor

• Cu 14 zile înainte de sosire - rambursarea integrală a plății în avans.

• Mai puțin de 14 zile – plata în avans nu este rambursabilă.

• Datele pot fi modificate în funcție de disponibilitatea apartamentelor.

 

3. Orele de check-in și check-out

• Check-in-ul se face după ora 14:00.

• Check-out-ul se face până la ora 11:00.

• Check-in-ul devreme/check-out-ul târziu este posibil contra unui cost suplimentar (în funcție de disponibilitate).

 

4. Reguli de cazare

• Fumatul în apartamente este interzis (amendă 100 €).

• Animalele de companie nu sunt permise.

• Numărul maxim de oaspeți este de 4 adulți + 1 copil (până la 3 ani).

• Conform regulamentului complexului, după ora 22:00 trebuie respectată liniștea.

 

5. Depozit și răspundere

• La check-in este posibil să fie necesară o garanție (50 € - 100 €), care se returnează la plecare, cu condiția să nu existe daune.

• Oaspeții sunt responsabili pentru siguranța proprietății și trebuie să raporteze orice daune pe durata sejurului.